AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Loumaris UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der Cloud-Education Plattform "HyperCloudLabs" und damit verbundene Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine Cloud-basierte Bildungsplattform zur Verfügung, die folgende Leistungen umfasst:

• • Bereitstellung von Cloud-Sandbox-Umgebungen für Bildungszwecke
• • Verwaltung und Monitoring der bereitgestellten Infrastruktur
• • Technischer Support und Wartung
• • Dokumentation und Schulungsmaterialien
• • Nutzer- und Rollenverwaltung

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Dies kann durch schriftliche Bestellung, Online-Registrierung oder andere eindeutige Willensbekundung erfolgen. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt:

• • Bei einmaligen Leistungen: 30 Tage nach Rechnungsstellung
• • Bei wiederkehrenden Leistungen: Monatlich im Voraus per Lastschrift oder Überweisung
• • Cloud-Infrastrukturkosten: Direkte Abrechnung mit den Cloud-Anbietern (AWS, Azure)

§ 5 Leistungserbringung

Der Anbieter stellt die vereinbarten Leistungen mit einer Verfügbarkeit von 99,5% (monatlicher Durchschnitt, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten) zur Verfügung. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt und rechtzeitig angekündigt. Der Support ist werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr verfügbar.

§ 6 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• • Die Plattform nur für Bildungszwecke zu nutzen
• • Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• • Keine rechtswidrigen oder schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten
• • Die Systeme nicht zu überlasten oder zu missbrauchen
• • Sicherheitsrichtlinien einzuhalten
• • Vereinbarte Zahlungen rechtzeitig zu leisten

§ 7 Datenschutz und Datensicherheit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der geltenden Datenschutzgesetze. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt. Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Für die in den Cloud-Umgebungen verarbeiteten Daten ist der Kunde als Verantwortlicher zuständig.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind oder wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

§ 9 Vertragsdauer und Kündigung

Verträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht anders vereinbart. Die Kündigung ist möglich:

• • Ordentlich mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende
• • Außerordentlich bei wichtigem Grund, insbesondere bei Zahlungsverzug oder Vertragsverletzung
• • Bei Testphasen: Jederzeit ohne Angabe von Gründen

§ 10 Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Cyberangriffen, Stromausfällen oder Ausfällen der Cloud-Infrastrukturaanbieter, ist der Anbieter von der Leistungspflicht befreit, solange die Behinderung andauert.

§ 11 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen ändern. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Bei Widerspruch kann der Anbieter den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 13 Markenhinweise

Alle in diesen AGB und auf der Plattform verwendeten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber:

• • AWS® und Amazon Web Services® sind Marken von Amazon.com, Inc.
• • Microsoft Azure® ist eine Marke der Microsoft Corporation
• • Alle anderen erwähnten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber

Die Verwendung erfolgt ausschließlich zur Identifikation der Dienstleistungen und stellt keine Befürwortung oder Partnerschaft dar.

Stand: September 2025